Sammelbandbeitrag - Wissenschaftlicher Artikel | 2018 | Peer reviewed

Simulierte Patientenreisen für Service Design im Gesundheitswesen – Patient Journey meets Simulation

Autor*innen

Lindner, Hans-Günter

Sammel-/ Konferenzband

Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen IV

DOI

10.1007/978-3-658-13644-4_13

ISBN-13

9783658136437

Weitere Details

Sprache

deutsch

Darstellungsform

Text

Seitenbereich

213 - 229

Zitierstile

Lindner, H.-G. (2018). Simulierte Patientenreisen für Service Design im Gesundheitswesen – Patient Journey meets Simulation. In M. A. Pfannstiel, S. Krammer, & W. Swoboda, Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen IV (pp. 213–229). Wiesbaden: Springer Gabler. doi:10.1007/978-3-658-13644-4_13

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Lindner, H.-G., 2018. Simulierte Patientenreisen für Service Design im Gesundheitswesen – Patient Journey meets Simulation. In: Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen IV. Wiesbaden: Springer Gabler, pp.213–229.

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Lindner, Hans-Günter 2018. Simulierte Patientenreisen für Service Design im Gesundheitswesen – Patient Journey meets Simulation. In Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen IV. Wiesbaden: Springer Gabler, 213–229.

American Psychological Association 6th edition (DOI)

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