Journalartikel - Wissenschaftlicher Artikel | 2018 | Peer reviewed

Existing Challenges and the Corresponding Approach Towards a Smart Complaint and Failure Management Process

Autor*innen

Haghi, Sajedeh ; Heinrichs, Verena ; Kukulies, Jan ; Schmitt, Robert

Zeitschrift

Procedia CIRP

DOI

10.1016/j.procir.2018.03.096

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Sprache

englisch

Darstellungsform

Text

Band

Seitenbereich

989 - 994

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Haghi, S., Heinrichs, V., Kukulies, J., & Schmitt, R. (2018). Existing Challenges and the Corresponding Approach Towards a Smart Complaint and Failure Management Process. Procedia CIRP, 72, 989–994. doi:10.1016/j.procir.2018.03.096

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Haghi, S., Heinrichs, V., Kukulies, J. and Schmitt, R., 2018. Existing Challenges and the Corresponding Approach Towards a Smart Complaint and Failure Management Process. Procedia CIRP, 72, pp.989–994.

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Haghi, Sajedeh u. a. 2018. Existing Challenges and the Corresponding Approach Towards a Smart Complaint and Failure Management Process. Procedia CIRP 72, 989–994.

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American Psychological Association 6th edition (DOI)

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